Obchodní podmínky – Wengroso s.r.o.

Obchodní podmínky

Wengroso s.r.o. Jeremiášova 2722/2a, Stodůlky, 155 00 Praha 5
IČO: 10985638
zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 351834
pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.wengroso.cz
Článek 1
Úvodní ustanovení
1.1
Tyto obchodní podmínky obchodní společnosti Wengroso s.r.o., se sídlem Jeremiášova 2722/2a, Stodůlky, 155 00 Praha 5, IČO: 10985638, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 351834 (dále jen „prodávající") upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující") prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího na adrese www.wengroso.cz.
1.2
V případech, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího, je právnickou osobou či fyzickou osobou jednající v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání, upravují vztahy mezi prodávajícím a takovou osobou také zvláštní ustanovení čl. 13 obchodních podmínek.
1.3
Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek.
1.4
Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce.
1.5
Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
Článek 2
Uživatelský účet
2.1
Na základě registrace kupujícího provedené na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní a provádět objednávání zboží (dále jen „uživatelský účet"). Pokud to webové rozhraní obchodu umožňuje, může kupující objednávat zboží také bez registrace přímo z webového rozhraní obchodu.
2.2
Při registraci a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje a při jakékoliv jejich změně je aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím jsou prodávajícím považovány za správné.
2.3
Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně přístupových informací ke svému účtu.
2.4
Kupující není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám.
2.5
Prodávající může zrušit uživatelský účet, zejména v případě, kdy kupující svůj účet déle než 6 měsíců nevyužívá nebo poruší své povinnosti z kupní smlouvy.
2.6
Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího nebo třetích osob.
Článek 3
Uzavření kupní smlouvy
3.1
Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.
3.2
Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží včetně cen a nákladů za navrácení zboží. Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH a všech souvisejících poplatků. Ceny zboží nejsou přizpůsobovány osobě kupujícího na základě automatizovaného rozhodování.
3.3
Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží platné pro doručení v rámci území České republiky. V případě bezplatné dopravy zaniká nárok kupujícího na tuto výhodu při částečném odstoupení od smlouvy, pokud zbývající kupní cena nedosáhne stanoveného minima.
3.4
Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o:
  • objednávaném zboží vloženém do elektronického nákupního košíku
  • způsobu úhrady kupní ceny a požadovaném způsobu doručení
  • nákladech spojených s dodáním zboží
3.5
Před odesláním objednávky je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit zadané údaje. Objednávku odešle kupující kliknutím na tlačítko „OBJEDNAT S POVINNOSTÍ PLATBY". Prodávající neprodleně potvrdí přijetí objednávky elektronickou poštou na adresu kupujícího.
3.6
Prodávající je oprávněn v závislosti na charakteru objednávky požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně nebo telefonicky).
3.7
Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací) zaslaného prodávajícím na elektronickou adresu kupujícího.
3.8
Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití těchto prostředků si hradí kupující sám ve výši základní sazby.
Článek 4
Cena zboží a platební podmínky
4.1
Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:
  • bezhotovostně převodem na účet prodávajícího
  • bezhotovostně prostřednictvím platebního systému třetí osoby
4.2
Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží.
4.3
Prodávající nepožaduje od kupujícího zálohu ani jinou obdobnou platbu, s výhradou ustanovení čl. 4.6 obchodních podmínek.
4.4
V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uvést variabilní symbol platby. Závazek kupujícího uhradit kupní cenu je splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.
4.5
Prodávající je oprávněn, zejména pokud nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky dle čl. 3.6, požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije.
4.6
Případné slevy z ceny zboží poskytnuté prodávajícím kupujícímu nelze vzájemně kombinovat.
4.7
Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající je plátcem DPH. Fakturu vystaví prodávající po uhrazení ceny zboží a zašle ji v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího.
Článek 5
Odstoupení od kupní smlouvy
5.1
Kupující bere na vědomí, že dle § 1837 občanského zákoníku nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy o dodávce:
  • zboží vyrobeného podle požadavků kupujícího nebo přizpůsobeného jeho osobním potřebám
  • zboží, které podléhá rychlé zkáze, nebo zboží s krátkou dobou spotřeby, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím
  • zboží v zapečetěném obalu, které z důvodu ochrany zdraví nebo hygienických důvodů není vhodné vrátit poté, co jej kupující porušil
  • zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu v zapečetěném obalu, pokud jej kupující porušil
5.2
Nejedná-li se o případ dle čl. 5.1, má kupující právo od kupní smlouvy odstoupit do 14 dnů ode dne převzetí zboží kupujícím nebo jím určenou třetí osobou, nebo:
  • od převzetí posledního kusu zboží, je-li objednáno více kusů dodávaných samostatně
  • od převzetí poslední položky nebo části dodávky zboží sestávajícího z více položek nebo částí
  • od první dodávky zboží, je-li sjednána pravidelná dodávka po ujednanou dobu
5.3
Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v čl. 5.2. Kupující může využít vzorový formulář poskytovaný prodávajícím. Odstoupení může kupující zaslat na adresu provozovny prodávajícího nebo na e-mail info@wengroso.cz (zásilku je vhodné označit „odstoupení od smlouvy").
5.4
V případě odstoupení od kupní smlouvy se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží kupující zašle nebo předá prodávajícímu zpět bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení. Kupující nese náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu.
5.5
V případě odstoupení dle čl. 5.2 vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do 14 dnů od odstoupení, a to stejným způsobem, jakým je přijal. Prodávající není povinen vrátit přijaté prostředky dříve, než obdrží zboží nebo než mu kupující prokáže, že zboží odeslal.
5.6
Nárok na úhradu škody vzniklé na zboží je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.
5.7
V případech, kdy má kupující právo od kupní smlouvy odstoupit dle § 1829 odst. 1 občanského zákoníku, je prodávající také oprávněn kdykoliv od kupní smlouvy odstoupit, a to až do doby převzetí zboží kupujícím. V takovém případě vrátí prodávající kupujícímu kupní cenu bez zbytečného odkladu bezhotovostně na účet určený kupujícím.
5.8
Je-li společně se zbožím poskytnut kupujícímu dárek, je darovací smlouva uzavřena s rozvazovací podmínkou. Dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy, pozbývá darovací smlouva ohledně dárku účinnosti a kupující je povinen dárek vrátit společně se zbožím.
Článek 6
Odstoupení od smlouvy ze strany dodavatele/prodávajícího
6.1
Prodávající je oprávněn odstoupit od smlouvy uzavřené se zákazníkem v těchto případech: zboží se již nevyrábí nebo nedodává, výrazně se změnila cena dodavatele zboží, nebo v případě zjevné chyby v ceně zboží.
6.2
Za zjevnou chybu v ceně zboží je považováno například: mylné uvedení prvních tří číslic místo čtyř; o jednu cifru nižší cena; zjevně nízká cena (např. o 50 % nižší než obvyklá, aniž by bylo uvedeno, že se jedná o výprodej nebo slevovou akci); nebo jiné zjevné chyby v psaní či popisu.
6.3
V případě, že tato situace nastane, prodávající bude neprodleně kontaktovat kupujícího za účelem dohody o dalším postupu. Pokud kupující zaplatil již část nebo celou kupní cenu, bude mu tato částka vrácena na jeho účet nebo adresu nejpozději do 14 dnů od storna objednávky.
6.4
Kupující – spotřebitel je oprávněn zakoupit pouze takové množství, které odpovídá běžnému chodu domácnosti. Zboží není určeno k průmyslovému, profesionálnímu ani dalšímu prodeji. Pokud kupující objedná nepřiměřené množství nebo prodávající usoudí, že bude zboží použito k dalšímu prodeji, je prodávající oprávněn objednávku zrušit nebo od smlouvy odstoupit.
6.5
Kupující – podnikatel je oprávněn zakoupit pouze takové množství, které odpovídá běžnému chodu provozovny. Zboží není určeno k průmyslovému, profesionálnímu ani dalšímu prodeji. Prodávající je oprávněn objednávku zrušit nebo od smlouvy odstoupit, pokud je množství nepřiměřené nebo zboží zjevně určeno k dalšímu prodeji.
6.6
Výše uvedená ustanovení se analogicky použijí i pro zrušení (stornování) objednávky a pro deklaraci výše slevy při různých slevových nebo marketingových akcích.
Článek 7
Přeprava a dodání zboží
7.1
V případě, že je způsob dopravy smluven na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.
7.2
Je-li prodávající povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání.
7.3
V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným nebo alternativním doručením.
7.4
Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít.
7.5
Další práva a povinnosti stran při přepravě zboží mohou upravit zvláštní dodací podmínky prodávajícího, jsou-li vydány.
Článek 8
Práva z vadného plnění
8.1
Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele).
8.2
Je-li předmětem koupě věc propojená s digitálním obsahem nebo službou digitálního obsahu tak, že by bez nich nemohla plnit své funkce (dále jen „věc s digitálními vlastnostmi"), použijí se ustanovení o odpovědnosti za vady také na poskytování digitálního obsahu nebo služby digitálního obsahu.
8.3
Prodávající odpovídá kupujícímu, že věc při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá, že věc:
  • odpovídá ujednanému popisu, druhu, množství, jakosti, funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě a jiným ujednaným vlastnostem
  • je vhodná k účelu, pro který ji kupující požaduje a s nímž prodávající souhlasil
  • je dodána s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití, včetně návodu k montáži nebo instalaci
8.4
Prodávající odpovídá kupujícímu, že vedle ujednaných vlastností věc:
  • je vhodná k účelu, k němuž se věc tohoto druhu obvykle používá, i s ohledem na práva třetích osob, právní předpisy a technické normy
  • množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi odpovídá obvyklým vlastnostem věcí téhož druhu, které kupující může rozumně očekávat
  • je dodána s příslušenstvím, obalem, návodem k montáži a pokyny k použití, které kupující může rozumně očekávat
  • odpovídá jakostí nebo provedením vzorku nebo předloze, které prodávající kupujícímu poskytl před uzavřením kupní smlouvy
8.5
Ustanovení čl. 8.4 se nepoužije v případě, že prodávající kupujícího před uzavřením kupní smlouvy zvlášť upozornil, že se některá vlastnost věci liší, a kupující s tím při uzavírání kupní smlouvy výslovně souhlasil.
8.6
Prodávající odpovídá kupujícímu také za vadu způsobenou nesprávnou montáží nebo instalací, která byla podle kupní smlouvy provedena prodávajícím nebo na jeho odpovědnost, nebo která nastala v důsledku nedostatku v návodu poskytnutém prodávajícím.
8.7
Projeví-li se vada v průběhu jednoho roku od převzetí, má se za to, že věc byla vadná již při převzetí, ledaže to povaha věci nebo vady vylučuje. Tato doba neběží po dobu, po kterou kupující nemůže věc užívat, v případě, že vadu vytkl oprávněně.
8.8
Je-li předmětem koupě věc s digitálními vlastnostmi, prodávající zabezpečí, že budou kupujícímu poskytovány ujednané aktualizace digitálního obsahu nebo služby digitálního obsahu, a to:
  • po dobu dvou let při soustavném poskytování (nebo déle, je-li sjednáno)
  • po dobu, po kterou to kupující může rozumně očekávat, při jednorázovém poskytnutí – posoudí se dle druhu a účelu věci
8.9
Ustanovení čl. 8.8 neplatí v případě, že prodávající kupujícího před uzavřením kupní smlouvy zvlášť upozornil, že aktualizace poskytovány nebudou, a kupující s tím výslovně souhlasil.
8.10
Neprovedl-li kupující aktualizaci v přiměřené době, nemá práva z vady, která vznikla pouze v důsledku neprovedené aktualizace, ledaže nebyl na aktualizaci upozorněn nebo aktualizaci neprovedl v důsledku nedostatku v návodu.
8.11
Kupující může vytknout vadu, která se na věci projeví v době dvou let od převzetí. Je-li předmětem koupě věc s digitálními vlastnostmi dodávanými soustavně, může kupující vytknout vadu, která se projeví v době dvou let od převzetí (nebo po celou dobu soustavného plnění, trvá-li déle).
8.12
Pro případ koupě použité věci mohou strany zkrátit dobu podle čl. 8.11 na jeden rok.
8.13
Má-li věc vadu, může kupující požadovat její odstranění – dodání nové věci bez vady nebo opravu věci – ledaže je zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo nepřiměřeně nákladný. Prodávající může odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné.
8.14
Prodávající odstraní vadu v přiměřené době po jejím vytknutí tak, aby tím kupujícímu nezpůsobil značné obtíže. K odstranění vady převezme prodávající věc na vlastní náklady.
8.15
Kupující může požadovat přiměřenou slevu nebo odstoupit od kupní smlouvy, pokud:
  • prodávající vadu odmítl odstranit nebo ji neodstranil v souladu s čl. 8.14
  • se vada projeví opakovaně
  • je vada podstatným porušením kupní smlouvy
  • je z prohlášení prodávajícího nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží
8.16
Je-li vada věci nevýznamná, kupující nemůže odstoupit od kupní smlouvy; má se však za to, že vada nevýznamná není. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající vrátí kupní cenu bez zbytečného odkladu poté, co obdrží věc nebo kupující prokáže, že věc odeslal.
8.17
Vadu lze vytknout prodávajícímu, u kterého věc byla koupena. Je-li k opravě určena jiná osoba, která je v místě prodávajícího nebo kupujícímu bližším, kupující vytkne vadu tomu, kdo je určen k provedení opravy.
8.18
Prodávající je povinen přijmout reklamaci v kterékoli provozovně, v níž je přijetí reklamace možné s ohledem na sortiment prodávaných výrobků, případně i ve svém sídle. Prodávající je povinen kupujícímu vydat při uplatnění reklamace písemné potvrzení obsahující datum, obsah reklamace, požadovaný způsob vyřízení a kontaktní údaje kupujícího.
8.19
Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena a kupující o tom musí být informován nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající s kupujícím nedohodne na delší lhůtě.
8.20
Po marném uplynutí lhůty dle čl. 8.19 může kupující od kupní smlouvy odstoupit nebo požadovat přiměřenou slevu.
8.21
Prodávající je povinen vydat kupujícímu potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, včetně potvrzení o provedení opravy a době jejího trvání, případně písemné odůvodnění zamítnutí reklamace.
8.22
Práva z odpovědnosti za vady zboží může kupující uplatnit zasláním na adresu Jeremiášova 2722/2a, Stodůlky, 155 00 Praha 5, nebo elektronickou poštou na info@wengroso.cz.
8.23
Kdo má právo z vadného plnění, náleží mu i náhrada nákladů účelně vynaložených při uplatnění tohoto práva. Neuplatní-li kupující právo na náhradu do jednoho měsíce po uplynutí lhůty pro vytknutí vady, soud právo nepřizná, pokud prodávající namítne, že právo nebylo uplatněno včas.
8.24
Další práva a povinnosti stran související s odpovědností prodávajícího za vady může upravit reklamační řád prodávajícího.
8.25
Prodávající či jiná osoba může kupujícímu poskytnout nad rámec zákonných práv z vadného plnění také záruku za jakost.
Článek 9
Další práva a povinnosti smluvních stran
9.1
Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny zboží.
9.2
Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1820 odst. 1 písm. n) občanského zákoníku.
9.3
Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické pošty. Stížnosti zasílejte na info@wengroso.cz. Informaci o vyřízení stížnosti zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
9.4
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 00020869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs.
9.5
Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: www.evropskyspotrebitel.cz, je kontaktním místem dle Nařízení EP a Rady (EU) č. 524/2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line.
9.6
Kupující se může obrátit se stížností na orgán dohledu nebo státního dozoru. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává dozor nad dodržováním občanského zákoníku a zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
9.7
Kupující tímto přebírá na sebe nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.
9.8
V souladu se zákonem č. 185/2001 Sb., zákon o odpadech, prodávající zajišťuje bezplatné převzetí zakoupeného zboží, které je svou povahou elektrozařízením (zpětný odběr). Zpětný odběr lze provést odevzdáním použitého elektrozařízení na kontaktní adrese prodávajícího po předchozí domluvě.
Článek 10
Ochrana osobních údajů
10.1
Svou informační povinnost vůči kupujícímu ve smyslu čl. 13 Nařízení GDPR (2016/679) související se zpracováním osobních údajů kupujícího pro účely plnění kupní smlouvy, pro účely jednání o kupní smlouvě a pro účely plnění veřejnoprávních povinností prodávajícího plní prodávající prostřednictvím zvláštního dokumentu.
Článek 11
Zasílání obchodních sdělení a ukládání cookies
11.1
Kupující souhlasí dle § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb. se zasíláním obchodních sdělení prodávajícím na svou elektronickou adresu nebo telefonní číslo. Informační povinnost vůči kupujícímu dle čl. 13 nařízení GDPR pro účely zasílání obchodních sdělení plní prodávající prostřednictvím zvláštního dokumentu.
11.2
Své zákonné povinnosti související s případným ukládáním cookies na zařízení kupujícího plní prodávající prostřednictvím zvláštního dokumentu.
Článek 12
Doručování
12.1
Kupujícímu může být doručováno na elektronickou adresu kupujícího.
Článek 13
Zvláštní ustanovení pro případy, kdy kupující není spotřebitelem
13.1
Pro vztahy mezi prodávajícím a kupujícím, který není spotřebitelem, se ustanovení čl. 5.1 až 5.5, čl. 7, čl. 8.2 až 8.6 obchodních podmínek nepoužijí.
13.2
Pokud kupující není spotřebitelem a prodávající předá dle kupní smlouvy zboží dopravci, přechází na kupujícího nebezpečí škody předáním zboží prvnímu dopravci k přepravě do místa určení.
13.3
Pro vztahy mezi prodávajícím a kupujícím – podnikatelem se vylučuje použití ustanovení § 1799 a § 1800 občanského zákoníku.
13.4
Pro vztahy mezi prodávajícím a kupujícím – podnikatelem se vylučuje použití zachovávaných obchodních zvyklostí ve smyslu ustanovení § 558 odst. 2 občanského zákoníku.
13.5
V případech, kdy kupující není spotřebitelem, je prodávající také oprávněn kdykoliv od kupní smlouvy odstoupit, a to až do doby převzetí zboží kupujícím. V takovém případě vrátí prodávající kupujícímu kupní cenu bez zbytečného odkladu bezhotovostně na účet určený kupujícím.
13.6
Kupujícímu – podnikateli může být umožněno od kupní smlouvy odstoupit ve lhůtě 14 dnů, je-li hodnota zakoupeného zboží vyšší než 50 000 Kč včetně DPH. Bude-li toto umožněno, platí, že:
  • vrácená kupní cena může být ponížena o to, oč se snížila hodnota zboží
  • pokud vrácené zboží nebude v originálním obalu včetně veškerých součástí, bude kupní cena ponížena o náklady nezbytné pro znovuuvedení zboží do prodeje
  • kupující nemůže odstoupit od kupní smlouvy z důvodu výskytu vady ani požadovat dodání nové věci, nemůže-li zboží vrátit v tom stavu, v jakém je obdržel
  • je-li kupujícím právnická osoba požadující proplacení dobropisu v hotovosti na pobočce prodávajícího, příslušná částka bude předána pouze statutárnímu orgánu nebo osobě s úředně ověřenou plnou mocí
13.7
Pokud kupující není spotřebitelem, může prodávající požadovat úhradu zálohy na kupní cenu zboží.
13.8
Pokud kupující není spotřebitelem, poskytuje prodávající kupujícímu záruku za jakost zboží v délce trvání jednoho roku.
Článek 14
Závěrečná ustanovení
14.1
Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Volbou práva není kupující – spotřebitel zbaven ochrany, kterou mu poskytují ustanovení právního řádu, od nichž se nelze smluvně odchýlit dle čl. 6 odst. 1 Nařízení Řím I.
14.2
Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nastoupí namísto neplatného ustanovení ustanovení, jehož smysl se neplatnému co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení.
14.3
Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná třetím osobám.
14.4
Přílohu obchodních podmínek tvoří vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy.
14.5
Kontaktní údaje prodávajícího Wengroso s.r.o.
Jeremiášova 2722/2a, Stodůlky, 155 00 Praha 5
E-mail: info@wengroso.cz
Web: www.wengroso.cz

Prodávající neposkytuje jiný prostředek on-line komunikace.
14.6
Odkaz na Reklamační řád prodávajícího.
Naposledy prohlíženo
Zatím jste nic neprohlíželi.

NÁKUPNÍ KOŠÍK

Zavřít